Une main protégeant une petite voiture de location, symbolisant la sécurité et la couverture d'assurance de Roule Libre.

Assurance complète – Voyagez sans souci

Chez Roule Libre, votre tranquillité est notre priorité. Chaque location inclut une couverture standard, pour une sérénité dès vos premiers kilomètres à Paris.

Découvrez nos options premium pour une protection maximale, comparables aux meilleures assurances personnelles, mais adaptées à votre location. En cas d'imprévu, notre processus de sinistre est simplifié pour vous remettre sur la route rapidement. Nos clients témoignent de la fiabilité de nos assurances, faites le choix de la sécurité avec Roule Libre.

Découvrez nos garanties

Niveaux de couverture disponibles

Choisissez la protection adaptée à vos besoins. De la couverture de base à la formule tous risques sans franchise, Roule Libre vous offre des options claires et transparentes.

Type de Couverture Description Inclus dans toutes les locations Option Roule Libre Premium Recommandé pour
Responsabilité Civile Couverture des dommages causés à des tiers. Tous les conducteurs
Dommages Collision (CDW) Couvre les dommages au véhicule Roule Libre en cas de collision, avec franchise. (Franchise zéro incluse) Conduite urbaine et quotidienne
Protection Vol (TP) Couverture en cas de vol du véhicule Roule Libre, avec franchise. (Franchise zéro incluse) Stationnement en ville
Tous Risques Sans Franchise Couverture complète contre la plupart des dommages, sans franchise à payer. Inclut vol et vandalisme. Tranquillité d'esprit maximale, longs trajets
Garantie Voyageur Protection pour les bagages, effets personnels et frais médicaux liés à un accident. Voyageurs avec bagages de valeur, familles

Besoin d'aide pour choisir ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour un conseil personnalisé.

Processus sinistre simplifié

Un imprévu ? Pas de panique. Notre processus de déclaration et de gestion des sinistres est conçu pour être rapide et sans stress.

1. Déclaration Immédiate

Contactez notre assistance 24h/7j par téléphone ou via l'application mobile Roule Libre dès que le sinistre survient. Tous les détails sont requis.

2. Envoi des Photos et Documents

Prenez des photos de la scène et des dommages. Soumettez facilement les preuves via notre application sécurisée ou par email.

3. Véhicule de Remplacement (si nécessaire)

Si votre véhicule est immobilisé, nous organisons un véhicule de remplacement rapide pour que vous puissiez poursuivre votre voyage.

4. Suivi et Règlement Rapide

Suivez l'avancement de votre dossier en temps réel. Notre objectif est un règlement rapide et transparent, sans avance de frais pour nos clients Premium.

Situations couvertes

Nos assurances sont conçues pour couvrir les scénarios les plus courants afin de vous offrir une protection complète.

Deux voitures légèrement accidentées, mais avec le conducteur souriant grâce à la couverture d'assurance.

Accident de la route

Que vous soyez responsable ou non, notre couverture prend en charge les dommages matériels et corporels selon la formule choisie.

Une voiture de location garée en toute sécurité dans un parking éclairé, un symbole de protection contre le vol.

Vol ou Vandalisme

En cas de vol du véhicule ou d'actes de vandalisme, nos assurances prévoient une compensation pour les pertes subies, avec ou sans franchise.

Un technicien souriant inspectant le moteur d'une voiture, un symbole d'assistance routière rapide et efficace.

Panne et Assistance

En cas de panne mécanique, bénéficiez de notre assistance routière 24h/24 et 7j/7, incluant le remorquage et, si nécessaire, un véhicule de remplacement.

Nos partenaires assurance

Roule Libre s'associe avec des assureurs reconnus pour vous garantir une couverture fiable et un service de qualité.

Logo de la compagnie d'assurance AXA
AXA Assurances France
Partenaire historique pour notre flotte principale.
Logo de la compagnie d'assurance Allianz
Allianz France
Spécialiste des assurances véhicule et assistance.
Logo de la compagnie d'assurance MAAF
MAAF Assurances
Couverture dédiée aux imprévus du voyage.

Nos partenaires sont agréés et reconnus pour leur réactivité. Leur réseau de garages agréés à Paris et en France assure une prise en charge rapide de votre véhicule en cas de besoin.

Questions fréquentes sur l'assurance

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées concernant nos options d'assurance et la gestion des sinistres.

En cas d'accident, assurez-vous d'abord de la sécurité de tous. Ensuite, contactez notre assistance routière immédiatement. Prenez des photos des véhicules et échangez les informations avec les tiers impliqués. Remplissez un constat amiable si possible.
Certaines assurances personnelles, notamment les cartes de crédit haut de gamme, peuvent offrir une couverture. Il est crucial de vérifier les termes de votre contrat avant de louer. Notez que les polices personnelles peuvent avoir des limitations ou des franchises élevées que nos options couvrent spécifiquement.
Les délais de remboursement dépendent de la complexité du dossier et de la réactivité des parties impliquées. Chez Roule Libre, une fois toutes les pièces justificatives reçues, nous nous engageons à traiter les dossiers de nos clients Premium dans les 15 jours ouvrables. Pour la couverture de base, les délais standards du secteur s'appliquent.
Malheureusement, pour des raisons contractuelles et réglementaires, il n'est généralement pas possible de modifier la couverture d'assurance une fois la location débutée. Nous vous invitons à bien évaluer vos besoins lors de la réservation initiale.